模块名称 | 参数内容(可增减) |
投诉信息录入模块 | 投诉人姓名,联系方式,投诉时间,投诉内容,涉及部门 |
案件受理模块 | 案件编号,受理时间,受理人员,案件状态,初步调查情况 |
调查取证模块 | 调查人员,调查时间,调查结果,证据材料,调查报告 |
审核审批模块 | 审核领导,审核时间,审核意见,批准意见,审批结果 |
协调沟通模块 | 协调人员,协调时间,协调内容,协调结果,协调记录 |
处置决策模块 | 处置领导,决策时间,处置决策,实施方案,处置结果 |
督查督办模块 | 督查领导,督办时间,督办事项,催办记录,督办结果 |
评价考核模块 | 评价标准,评价周期,评价指标,考核人员,评价结果 |
统计分析模块 | 投诉数量,处置时效,投诉类型,部门分布,评价评分 |
查询筛选模块 | 时间筛选,部门筛选,人员筛选,关键词搜索,数据导出 |
工作流管理 | 流程设计,流程模板,流程审核,流程执行,流程监督 |
知识库管理 | 知识分类,知识搜索,知识录入,知识共享,知识管理 |
权限管理 | 部门权限,角色权限,用户权限,操作权限,数据权限 |
人员管理 | 人员基本信息,人员权限,人员考核,人员调度,人员培养 |
部门管理 | 部门管理,部门机构,部门人员,部门任务,部门考核 |
消息通知模块 | 系统消息,短信通知,邮件提醒,手机推送,微信提醒 |
响应系统模块 | 应急响应,事件分级,应急预案,灾害报告,应急演练 |
数据备份模块 | 数据备份,数据恢复,数据清理,数据迁移,数据归档 |
系统配置模块 | 系统设置,参数配置,菜单设置,日志管理,备份策略 |
系统监控模块 | 系统监控,性能分析,运行日志,错误报告,系统升级 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |